Myyntikuntoisilla tuotteilla on 21 vuorokauden palautusoikeus. 21 vuorokauden palautusaika alkaa siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tuotteet (eli noutanut paketin noutopisteestä tai automaatista tai vastaanottanut kotiinkuljetuksen).
Jos palautuksen jälkeen tilauksen arvo jää alle ilmaisen toimituksen rajan, tilaukselle lisätään toimituskulut toimitusehtojemme mukaisesti edullisimman toimitustavan hinnan perusteella.
Esimerkiksi: jos tilaat tuotteita 80 eurolla ja saat ilmaisen toimituksen, mutta palautat myöhemmin 20 € arvoisen tuotteen, tilauksen uusi arvo on 60 €. Tällöin tilaukseen lisätään toimituskulu käytetyn toimitustavan mukaan sekä palautuksen käsittelymaksu 6,90 €.
Mikäli tuote on viallinen tai rikki, hyvitämme tuotteen hinnan tai lähetämme tilalle uuden tuotteen. Jos taas sait väärän tuotteen, laitamme palautuksen saavuttua oikean tuotteen tulemaan.
Noutamattomista tilauksista veloitamme 12 € käsittelykulun.
Huomaathan, että emme tarjoa vaihto- tai palautusoikeutta valmennuksille, alusvaatteille, uima-asuille, juomapulloille tai avatuille lisäravinteille. Palautettavan tuotteen täytyy olla siisti ja myyntikuntoinen, alkuperäisessä pakkauksessaan, vaatteissa laput paikoillaan, ei karvoja tai meikkitahroja, vaatetta ei saa olla pesty pesukoneessa, ravinteissa sinetit avaamattomia jne. Mikäli palautettu tuote ei täytä edellämainittuja kriteereitä, lähetämme tuotteen takaisin ostajalle ja veloitamme uudelleentoimituskulut.
HUOM! Mikäli palautat ei-palautuskelpoisia tuotteita (esim. avatut lisäravinteet) erikseen tai palautuskelpoisten tuotteiden joukossa, emme tule hyvittämään niitä.
Palauttaminen tapahtuu seuraavalla tavalla:
(PUHELIMELLA KATSOESSA RULLAA KUVAA OIKEALLE)

HUOM! Mikäli tilauksesi oli tilattu Budbeen toimitustapoja käyttäen, pystyt tilaamaan noudon palautuksellesi Budbeen sovelluksen kautta.